LITERATUUR

Aan de hand van deskresearch ben ik tot de verkregen inzichten gekomen. De deskresearch bestaat uit o.a. nieuws artikelen en wetenschappelijke artikelen. De wetenschappelijke artikelen heb ik gezocht via de databank: Worldcat en Google Scholar databanken zijn geraadpleegd via de Hanzehogeschool. De bronnen zijn gecheckt op betrouwbaarheid en wetenschappelijkheid. De wetenschappelijke artikelen staan weergeven, met de daarbij behorende keywords die zijn gebruikt. De eerste verwijzingen zijn wetenschappelijke artikelen. De overige artikelen zijn gevonden via Google en niet perse wetenschappelijk.

1. L. E. Hoffman, G. K. (1952). Psychological Analysis of Economic Behavior

2. Nooteboom, B. (2002) Vertrouwen, Schoonhoven: Academic Service.

3. Havinga, T. (2005). Wat voor vlees zit in de kuip?

4. Meurs, P. (n.d.). Sociaal vertrouwen.

5. Winkels, J. N. (n.d.). Eén index van consumentenvertrouwen?

6. J.P. Folbert, J. D. (2000). Veilig en vertrouwd. Den Haag: LEI.

7. Marjan van der Maat, J. d. (2008). ConsumentenPanel Gezondheidszorg. Utrecht: NIVEL.